STORYTELLING
Nacimos en marzo de 2016 convencidos en que contar historias de forma estratégica podía aportar en la reputación de empresas y organizaciones, siendo la primera consultora en Chile especializada en storytelling con foco estratégico.
GESTIÓN DE LA REPUTACIÓN
Sin embargo, al poco tiempo decidimos entrar al ámbito de la consultoría reputacional. Estábamos convencidos que no bastaba con “comunicar” bien y que era necesario tener un “hacer” consistente de parte de organizaciones y líderes. Así, desarrollamos un modelo para potenciar la reputación corporativa, que seguimos enriqueciendo hasta hoy.
INTELIGENCIA REPUTACIONAL
En 2018 vimos que una de las mayores deudas de las áreas de Comunicaciones y Asuntos Públicos era la falta de métricas de calidad, para reportar sus resultados en directorios y mesas ejecutivas. Así, nos aliamos con la multinacional inglesa Alva (hoy Penta Group), para ofrecer métricas avanzadas por medio de big data + analítica en Chile y en el mundo. Así, ayudamos a empresas que necesitaban captar y procesar muchísima información en medio de crisis o anuncios; compañías chilenas o multinacionales que requerían medir sus resultados reputacionales en distintos mercados con una misma metodología y otras que, buscaban tener informes que abordaran la reputación como variable ESG.
ESCUCHA DE STAKEHOLDERS
Nació así nuestra área de “Inteligencia de stakeholders”, donde combinando conocimiento metodológico experto y toda nuestra experiencia en comunicación y reputación, desarrollamos la capacidad técnica para hacer estudios de reputación y percepción a medida, que hoy se ha convertido en un ámbito que nos apasiona y desafía, y que entrega respuesta a la necesidad de la alta dirección de áreas como Asuntos Públicos, Comunicaciones y Marketing de las empresas y organizaciones, de conocer y gestionar a sus stakeholders para lograr los mejores resultados.